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자주하는질문

  • 14_연습장 운영시간을 알려주세요

    연습장 운영 시간은 아래와 같습니다.

    주중(동계) : 06:30 ~ 21:30
    주말(동계) : 07:00 ~ 22:00

    주중(하계) : 06:30 ~ 21:30
    주말(하계) : 07:00 ~ 20:30

    연습장 : 054)330-0631
  • 13_회원 탈퇴는 어떻게 하나요?

    마이페이지▷개인정보 수정 표 하단 우측에 버튼을 클릭하시면 탈퇴페이지로 넘어갑니다.
  • 12_연습장(타석장) 볼 수거 시간은 언제 입니까?

    연습장 볼 수거 시간은 오전 08:00 ~ 09:00 약 1시간입니다.
  • 11_인터넷 분실물 센타 운영 방식에 대해 알려주세요.

    인터넷 분실물 센타는 골프장 이용시 잃어버린 물건을 보다 빠르게 고객님께서 찾을수 있도록 배려해 드리는 서비스 입니다.
    세면도구를 제외한 골프용품 및 기타 물건들을 사진으로 업데이트를 하고 있으니 골프장 이용에 참고하시길 바라며, 게시일로부터 한달 경과후 자체 임의처리 합니다.
  • 10_조인게시판 이용방법을 알려주세요.

    조인게시판은 고객님들을 위한 저희 골프장의 특별한 서비스 입니다.
    조인룸은 비회원, 회원 모두 이용이 가능하며, 조인자가 3명이상일 경우에만 운동이 가능합니다.
    홈페이지 메뉴에 위치한 고객서비스▷조인게시판을 클릭하여 이용하실수 있습니다.
    조인 확정후 부득이한 사정으로 예약 취소시 반드시 동반자에게(모두) 통보해야 합니다.
  • 09_예약확정후 불참시 어떻게 되나요?

    예약이 확정된 상태에서 불참시 반드시 1일전 까지 예약실로 통보하여 담당자와 협조하셔야 합니다.
    만약 아무런 연락없이 불참하실경우 90일간 예약을 하실수 없으며 -30 ~ -40점 마일리지가 차감됩니다.
  • 08_마일리지 적립이 되어 있지 않습니다.

    마일리지 적립은 골프장 영업마감후 자동으로 적립되어 집니다.
    반드시 이용가입이 되어 있으셔야 하며, 내장시 접수자 명부에 기록하시는 본인 "성함" 과 "전화번호"가 저희쪽에 가지고 있는 가입 정보와 일치하여야 마일리지가 누락되지 않고 적립 됩니다.
  • 07_IN코스와 OUT코스로 나누어 운영하던데 정확한 특징을 알려주세요?

    특별한 특징은 없습니다. 단지 골프장 운영상에 이유로 인해 IN코스 OUT코스로 구분지어 운영하는 것입니다.
    IN코스는 6홀에서 출발하고, OUT코스는 1홀에서 출발합니다.
    참고로 6홀까지 이동하는데 약 7분정도 소요 되므로 IN코스로 부킹되신분들은 예정된 부킹시간보다 약 20~30분 정도 빨리 내장하셔야 합니다.
  • 06_요금은 18홀 기준인가요, 아니면 9홀 인가요?

    저희 골프장은 18홀을 기준하여 요금을 적용하고 있으며, 탄련적으로 9홀도 운영합니다.
    9홀 운영시 별도로 공지 합니다.
  • 05_잔여티가 발생하면 어떤식으로 예약 배정이 이루어 지는지 궁금합니다.

    평일 잔여티가 발생되면 인터넷으로 신청하여 곧바로 부킹이 이루어지며, 주말 및 공휴일에 잔여티가 발생되었을경우에는 예약실(054-330-0621, 0620)로 전화하여 부킹하셔야 합니다.(선착순)
  • 04_여러번 신청했으나 부킹이 잘 되지 않습니다. 특별한 이유가 있나요?

    동절기(겨울철)에는 예약 신청자가 적어 티가 많이 남는 반면에 성수기때에는 신청자가 너무 많아 신청해주신 모든 분들께 티를 제공하지 못하는 실정입니다.
    성수기에 여러번 신청했으나 부킹이 잘되지 않는 이유는 저희 골프장 예약 신청자수가 평일 최대 120팀 정도 되므로 부킹률이 저조한 상태이며, 11:00~12:00에 많은 사람들이 모여 이 시간때에 신청하신 분들은 더욱 그렇습니다.
    주말(토,일,공휴일)에는 예약신청자수가 평일 대비 2배 증가 되고, 특히 현역티가 별도 배정됨에 따라 주말에는 더욱 티 제공이 원활하지 못한 실정입니다.
  • 03_예약 배정은 어떤식으로 이루어지는지 알고 싶습니다.

    예약은 인터넷으로 운동 희망일 10일전부터 5일간 신청 받으며, 신청결과는 문자메세지(SMS)와 홈페이지로 알려드립니다. 골프장 특성상 선착순으로 부킹되지 않으며, 신청된 예약 내용을 가지고 배정규칙에 의해 자동으로 컴퓨터가 배정하게 됩니다.
  • 02_운동 당일날 동반자 1명이 오지 못했습니다. 어떤식으로 처리 되나요?

    천재지변 또는 경조사를 제외한 기타 개인 사정으로 인해 내장하지 못하는 경우는 대표 예약자에게 위약처리를 합니다. 최소 1~2일전에 연락을 주시면 상황을 고려하여 처리를 해드리니 반드시 연락을 해 주시기 바랍니다.
  • 01_이용가입을 이용권으로 해야하는데 잘못해서 준이용권으로 가입하였습니다. 어떡해야 하나요?

    저희 골프장 이용자 구분은 현역, 이용권, 준이용권, 일반 이렇게 4가지 신분으로 구분하고 있고 여기에 맞추어 그린피 요금도 다르게 적용하고 있습니다.
    가입을 잘못했을시에는 골프장 전산실(054-330-0613)로 연락하여 안내를 받으시길 바랍니다.
    참고로 현역 이용자번호는 처음 두자리가 11이고, 이용권은 21, 준이용권은 41, 일반은 99로 시작합니다.